Genelde arıza ihbarlarının çoğu 9 dan hat alamamak ile ilgili geliyor. bunun da genelde sebebi telekom hatlarından kaynaklanmakta ve arıza kayıdı vererek (telekom arıza kayıt 121 ) bu sorun giderilmektedir. bununiçin santral dan yapacağınız işlem ise otomatik dışhat testi ile çalışmayan hattınızı servis dışı bırakıp 9 dan hat alabilir hale gelmektir. Yapmanız gereken tek şey operatör telefonundan 827 tuşlayıp yaklaşık 1 dk sonra herşeyin normale dönmesini beklemektir. telekom görevli personeli hattınızı kontrol ettikten sonra arıza nın santral veya iç tesisattan kaynaklandığı bilgisini veriyor ise o noktada size yardımcı olmaya hazır teknik servisimize ulaşabilirsiniz.

Karel Santral de iki telefonda aynı anda nasıl çalar?
Paralel Operatör
eskilerde : 8015 abone iptali:8016
yenilerde : 8085 abone iptali:8086

Karel Santral de otomatik arama nasıl yaparım?
Dış hat otomatik arama
Meşgul yada düşmedi sesi aldığınızda telefonunuzu kapatıp tekrar acın 770 çevirin ve dahili çevir sesini dinleyin ve ahizeyi kapatın.

Karel Santral de telefonumu dış görüşmelere nasıl kapatabilirim? 
şifre girme—–836 şifre [000-999]
kilitleme 837 şifre 1
devreden çıkarma 837 şifre 0

Karel Santral de ortak hafızaya numara nasıl girebilirim?
834 hafıza numarası – telefon numarası
arama yapılırken—— 5 hafıza numarası.

Karel Santral de dış hat dış hat yönlendirme nasıl yapabilirim?
835 dd karsı tarafın tel. numarası
devreye alma—-879
iptali—————-878

Karel Santral de dış hatlarımı nasıl açıp kapatabilirim? 
Dış hat açma Kapama: 89 dd 11

Karel Santral de robotu nasıl devreye alırım? 
Robop devreye alma 8741
devreden çıkarma 8740

Karel Santral de konferans nasıl yapabilirim? 
ilk dış hatla konuşurken #3 hat alıp ikinci dış hattı aradıktan sonrada #9 tuşlanıp konuşma durumuna geçilecek

Karel Santral de iki dış hattı nasıl bağlayabilirim? 
İlk dış hat aranıp konuşma durumuna geçildikten sonra # 3 hat alınıp ikinci dış hat arandıktan sonra # 6 yapılıp tel. kapatılacak.

Karel Santral de nasıl dışarı çıkış yetkisi verebilirim? 
Dahili yetki verme yenilerde: 887 iç hat -yetki seviyesi 3 (MA)
Dahili yetki verme eskilerde: 87 iç hat -yetki seviyesi 3 (MA)
2 (şehirlerarası)
1(şehir içi)
0(kapalı hat alamaz)
4(sadece ortak hafızadan arama)
5(ortak hafıza ve şehir içi arama)

MS26, MS26S santrallarda çevir seslerini nasıl değiştirebilirim?
Çevir sesi değiştirme :
Eskilerde 155 1 (düz hale döner) 0(kesik kesik )
yenilerde 8022 1(düz hale döner) 8022 0 (kesik kesik)

NT-CM`de nasıl RAPOR alabilirim? 
RAPOR tıklanacak. YENİ FİLTRE`ye girilecek
Ekrana açılacak sayfada TARİH işaretlenecek.
BÜYÜK VEYA EŞİT yazan yer tıklanıp İLK TARİH (alınacak tarih aralığının küçük olanı) yazılacak.
İlk tarih yazıldıktan sonra alt kısımda görülen VE tıklanılacak.
Tekrar sol tarafta görülen TARİH işaretlenecek.
KÜÇÜK VEYA EŞİT (alınacak tarih aralığının büyük olanı) yazan yer tıklanıp alt kısmına SON TARİH girilecek
Son tarih yazıldıktan sonra alt kısımda görülen TAMAM tıklanıp TÜM KAYITLARI TARA tıklanılacak.
Bu işlemlerden sonra istediğiniz görüşmeler ekrana gelir.